Politique de confidentialité

Introduction à notre politique confidentialité

Données collectées et méthodes de collecte

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site et nos services. Ces données sont collectées directement lorsque vous nous les fournissez (formulaires, consultations) et automatiquement via des technologies web standard (cookies, analytics). Nous limitons strictement la collecte aux données nécessaires pour fournir nos services.

Finalités d'utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et transparentes liées à la fourniture de nos services de consultation gratuite. Chaque utilisation repose sur une base légale appropriée conforme au RGPD.

• • Fourniture des services : organiser et mener vos consultations gratuites en planification financière personnalisée.
• • Communication : répondre à vos demandes, confirmer vos rendez-vous et assurer le suivi de votre consultation.
• • Amélioration continue : analyser l'utilisation de notre site pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services.
• • Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de registres.
• • Sécurité : protéger notre site, nos utilisateurs et prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives.
• • Marketing légitime : vous informer de nos services complémentaires si vous avez consenti à recevoir ces communications.
• • Analyse statistique : produire des statistiques anonymes sur l'utilisation de nos services sans identification personnelle.

Partage de données avec tiers

wynoravelix limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux prestataires essentiels à la fourniture de nos services, sous contrat strict garantissant la protection de vos données. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document. Nous répondrons à vos demandes dans les délais légaux applicables.

• • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes.
• • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques comme le marketing direct.
• • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances légales.

Mesures de sécurité mises en place

wynoravelix met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nous révisons régulièrement nos pratiques de sécurité pour garantir une protection optimale.

Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation applicables. Les durées varient selon le type de données et leur utilisation.

• • Données de compte et consultation : conservées pendant la durée de notre relation commerciale puis archivées trois ans.
• • Données de navigation : cookies analytiques conservés maximum 13 mois conformément aux recommandations CNIL.
• • Correspondances : emails et messages conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis archivés.
• • Documents financiers : conservés conformément aux obligations comptables et fiscales légales applicables en France.
• • Consentements marketing : conservés jusqu'à retrait de votre consentement ou trois ans sans interaction de votre part.

À l'expiration des durées de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour nos statistiques internes.

Transferts internationaux de données personnelles

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données hors UE, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD pour assurer leur protection.

• • Clauses contractuelles types : utilisation des clauses approuvées par la Commission Européenne avec nos prestataires internationaux.
• • Décisions d'adéquation : transferts uniquement vers pays reconnus par l'UE comme offrant une protection adéquate.
• • Garanties supplémentaires : mesures techniques additionnelles comme le chiffrement pour renforcer la protection lors des transferts.
• • Information transparente : nous vous informons des pays de destination si vos données sont transférées hors UE.

Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement qui apparaît lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique cookies complète accessible depuis le pied de page.

Modifications de cette politique de confidentialité

wynoravelix se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions réglementaires, nos pratiques ou nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par un avis visible sur notre site et/ou par email si vous nous avez fourni votre adresse.

• • Notification préalable : information au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications substantielles.
• • Version historique : conservation des versions précédentes consultables sur demande pour référence historique.
• • Date de mise à jour : chaque version de cette politique mentionne clairement sa date de dernière modification.
• • Acceptation continue : votre utilisation continue de nos services après modifications constitue acceptation de la nouvelle politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.